台灣萊雅品牌會員權益說明及隱私權政策

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Kiehl’s


Kiehl’s契爾氏 會員權益說明:

台灣Kiehl’s契爾氏(以下簡稱契爾氏)竭誠歡迎您加入契爾氏會員,在您申請入會時,請留意以下會員權益:

(1)當您申請入會時,即表示您已完整閱讀且同意本會員權益及台灣契爾氏網站之網站使用條款》、《隱私權政策》及顧客資料卡所載個人資料保護條款。

(2)各等級會員入會所要求之消費金額,以申請入會者本人在契爾氏台灣境內專櫃銷售據點或台灣契爾氏官方網站或台灣契爾氏MOMO旗艦店之消費為限(不包含契爾氏機場免稅商店之消費)。若遇有原計入會消費金額之商品或商品組合全部或一部分退換貨,導致未能符合入會,則契爾氏有權取消入會資格或調整等級。

(3) 符合單筆消費滿額而入會之各等級會員(契爾氏之友、集愛會員、享愛會員、獻愛會員) ,會籍即時生效,並扣除入會當筆消費金額,會期1年,計月不計日。各等級會員之會籍有效期間為1年,自符合入會資格之日、原會籍到期日次日或符合升等資格之日起生效,且該會籍有效期間認定計月不計日(假設您入會申請書所載之申請日為2020年4月15日,您的會籍將於2021年3月31日前皆為有效)。 由於系統處理作業之原因,您的新會籍可能於生效日後3至5個工作天始能於會員網站進行查詢,但您的會籍生效日不因此受影響。

(4)會員於每一會籍年度內所累積之年度消費金額,將於次一會籍年度起自動清空歸零;續會、升降等之會員,過往會籍內累積之年度消費金額,將於新會籍生效日起自動清空歸零。若降等為一般顧客,於一般顧客身分生效日起歸零會籍內累積年度消費金額,所有未用完之會員點數亦將全部清空歸零。

(5)各項會員權益所需滿足之「會籍內累積消費金額」計算周期,係以您取得新會籍之生效日作為該年度之起算日。

(6)您的顧客資料保留3年,若3年未再次回櫃或於台灣契爾氏網站或台灣契爾氏MOMO旗艦店消費,則契爾氏保留刪除資料之權利。

(7)新客首購禮:凡首次於契爾氏各專櫃銷售據點或台灣契爾氏官方網站或台灣契爾氏MOMO旗艦店之消費達新台幣1,500元以上且留下顧客資料者,即可兌換贈品乙份,每位會員限兌換乙次且恕不接受退換貨。

(8)VIP舊客續購禮:凡曾於2020年消費金額累積超過新台幣$10,000之會員,憑LINE優惠券或簡訊訊息後於2021年1月1日至2021年12月31日於契爾氏各專櫃銷售據點再次消費達新台幣2000元以上,即可兌換贈品乙份,每位會員限兌換乙次且恕不接受退換貨。

(9)享愛/獻愛會員入會禮:享/獻愛會員取得入會資格者,可獲贈明星商品豪華旅行組乙份,於消費當下立即提供,如若消費當下未領取恕不補贈。贈品以實際贈送內容為準,恕不接受退換貨。

(10)享愛/獻愛會員續會禮:享愛/續會會員取得續會資格者,可獲贈明星商品豪華旅行組乙份,於該會籍年度僅限獲贈乙次。我們將於續會資格生效後,以契爾氏所屬LINE官方帳號發送訊息或(及)手機簡訊通知您回櫃領取;領取續會禮當天憑您本人不限金額之消費發票,即贈送會員點數點數。明星商品豪華旅行組以實際贈送內容為準,恕不接受退換貨。

(11)每月試用禮:契爾氏將每月透過所屬LINE官方帳號向會員(契爾氏之友/集愛會員/享愛會員/獻愛會員)發送優惠券,會員每月可憑該優惠券或會員服務卡於營業時間內臨櫃兌換試用包乙份,每位會員每月僅限兌換乙次,不得跨月兌換。試用包以實際贈送內容為準,恕不接受退換貨。

(12)消費體驗禮:契爾氏每半年度透過所屬LINE官方帳號向會員(契爾氏之友/集愛會員/享愛會員/獻愛會員)發送半年度首購禮優惠券,會員憑該優惠券或會員服務卡,回櫃不限金額消費,可享有消費體驗禮之首購禮乙份,使用期限為2021上半年度(1/1-6/30)或2021年下半年度(7/1-12/31)。於第一次消費後之次月發送半年度回購禮優惠券,憑該優惠券或會員服務卡,回櫃消費滿新台幣1000元,可享有消費體驗禮之回購禮乙份,使用期限為2021上半年度(1/1-6/30)或2021年下半年度(7/1-12/31)。每人每半年度限兌換乙次首購禮和乙次回購禮,不得跨半年度兌換。消費體驗禮以實際贈送內容為準,恕不接受退換貨。

(13)生日禮:會員(集愛會員/享愛會員/獻愛會員)於生日當月,可兌換生日禮,生日禮內容以會員手冊所列為準,當年度僅限兌換乙次,且恕不接受退換貨。此外,憑生日當月首購不限金額之發票,其中正貨消費金額之會員點數加倍。生日禮可兌換期間之認定,依您於顧客資料卡所填寫之出生月份為準。

(14)積點兌禮:會員於入會後,除各活動另有公告外,凡於契爾氏台灣境內各專櫃或台灣契爾氏官網消費或台灣契爾氏MOMO旗艦店購買正貨商品,每消費新台幣10元即可獲得會員點數1枚。會員點數僅供消費會員本人兌換積點兌禮之用,不得要求兌換現金且不得移轉或販售,若有違反契爾氏有權取消您的會員資格並請求因此所受之損害。您於母親節(含預購會)、週年慶優惠活動期間(含預購會)、九折活動或滿千送百期間或其他特殊活動期間,透過契爾氏各專櫃或於契爾氏網站所作之消費,以及契爾氏所指定大容量、母親節與週年慶特惠組商品之消費金額,契爾氏得不予兌換會員點數(以實際活動公告為準),且於該期間契爾氏有權停止各項會員權益之兌換。若因退貨導致需扣回會員點數,契爾氏有權直接從您累積之會員點數中扣回。點數之累積以消費當事會員為限,不同會員帳戶點數不得合併計算,點數累積紀錄以契爾氏台灣系統資料庫為計算依據。點數為每位會員之資產,不可以轉讓給其他會員或任何第三者,且不可要求將點數折換現金或給予其他非回饋項目的給付。

(15)前揭各項會員權益之兌換,若係由契爾氏以LINE官方帳號或手機發送簡訊通知返櫃領取者,您應於各該簡訊所要求之期限內領取。逾期未領取視同放棄,恕無法代收或代為保管。

(16)會員若於各櫃點或官方網站或MOMO旗艦店,就其消費、會員點數取得、兌換或行使其他會員權益有違反本細則、法令之規定或有其他本公司認定之不當行為者,除應自負一切法律責任外,本公司有權取消其會員資格,追回所有贈送之會員福利,並就本公司之損失請求賠償。

(17)契爾氏對於本條款及依本條款所提供之各項會員權益與活動內容之變動具有決定權,且以台灣契爾氏會員官方網站公告者為準,恕不另行通知。

積點兌禮兌換說明:

(1)登入契爾氏會員網站即可修改個人資料、查詢會員點數記錄和兌換積點兌禮。

(2)每筆消費所得之會員點數,匯入您的集愛分享帳戶需3-5個工作天,請於會員點數到期日前至契爾氏會員網站兌換積點兌禮。會員點數到期日計算方式:消費日1年內為有效。例:2020年1月1日消費所得之會員點數,到期日為2020年12月31日,2021年1月1日始為無效。

(3)線上申請兌換積點兌禮成功後,契爾氏將於3-5週後將兌禮配送到櫃並以LINE或手機簡訊通知到貨,請於30天內前往您所指定的契爾氏專櫃領取,逾期將視為放棄兌禮和點數,不再補回點數。

(4)同一品項之積點兌禮,同一帳戶一個年度最多申請兌換乙份。

(5)所有贈品一經兌換,恕不接受退換貨,領取專櫃、積點兌禮兌換同時欲捐贈之公益團體等資訊亦不得更換。

shu uemura


shu uemura植村秀 會員權益說明:

(1)當您加入植村秀shu uemura(以下簡稱植村秀)會員時,即表示您已完整閱讀且同意本會員權益細則及植村秀官方網站之《網站使用條款》、《隱私權政策》及顧客資料卡所載個人資料保護條款。

(2)植村秀會員限個人申請,且以一次為限。若重複入會或以不實資料申請會籍,除取消會員資格與權益外,消費不列入積點。

(3)每位會員累積的點數與權益限本人使用,不可轉讓於他人,且不可要求將點數折換現金或給予其他非回饋項目的給付。

(4)白金會員入會資格為單筆消費滿$14,000元;風尚會員入會資格為單筆消費滿$5,000但低於$14,000元或玩色會員第二次不限金額消費;玩色會員入會資格為任一消費低於$5,000元。

(5)白金會員續會資格為會籍內累積滿$14,000元;風尚會員續會資格為會籍內累積滿$5000但低於$14,000元;玩色會員會籍內未能升等成白金或風尚會員則無法續會。

(6)玩色、風尚、白金會員資格之有效期限皆為12個月,自起始月份開始起算,計月不計日。

(7)續會、升等資格之消費金額計算需扣掉首次入會、續會、升等之消費金額後,方可累計。

(8)若遇有原計入消費金額之商品或商品組合全部或一部分退換貨,導致未能符合入會、續會或升等資格,則 植村秀有權取消入會資格、調整會籍或追回點數。

(9)符合續會資格之會員即可自原會籍到期日再展延一年會籍期限;符合升等資格之會員,可自符合升等資格之次月開始享有一年之會員權益。

(10)當累積消費金額未達原會籍續會門檻時,若原會籍為白金會員,則自原會籍到期後次月起降等為風尚會員;若原會籍為風尚會員或玩色會員,則自原會籍到期後次月起降等為一般顧客。

(11)生日禮之兌換日期或期間之認定,按您於植村秀專櫃或官網首次消費填寫之顧客資料卡所填寫之出生日期為準,如有誤可致電客服專線修改,生日資料一帳戶限修改一次。生日禮需於生日當月使用完畢,逾期恕不適用。

(12)正貨及部分特惠組可累積點數及列入入會、續會、升等之消費金額計算,惟逢各百貨公司之母親節、周年慶活動期間,會員點數、會籍消費金額累積及會員招募活動暫停,並依各活動檔期所列之活動辦法為準。

(13)點數之累積、兌換需於會籍內使用,若未續會而喪失會員資格,則未兌換之點數將自動歸零,恕不另行通知。當年度會員點數有效期限至次二年度之6/30(如:2021/6/19消費獲得點數,點數到期日為2023/6/30;2021/12/1消費獲得點數,點數到期日為2023/6/30)。

(14)會員消費時,敬請主動表明會員身分,以便進行點數累積。如需事後補登,若無法出示消費證明,恕無法接受補登。

(15)會員點數一經兌換,如非商品瑕疵,恕無法退換或取消兌禮;各式會員兌禮數量有限,會員於每次會籍期限內,同品項禮品僅限兌換1組。

(16)本會員活動限台灣地區植村秀專櫃使用(不含機場免稅店)使用。

(17)會員資料如有變更,請電洽會員服務中心或回櫃辦理,以免影響會員權益。

(18)植村秀shu uemura對於會員權益與相關規則與細節保留隨時變動之權利,以植村秀官方公告者為準,且得於官網或專櫃公告無須另行通知。

BIOTHERM


BIOTHERM碧兒泉 會員權益說明:

碧兒泉竭誠歡迎您加入碧兒泉Biotherm in touch! Club會員,在您申請入會的同時,還請留意以下會員禮遇條款(以下簡稱本條款):

(1) 當您申請入會時,即表示您已完整閱讀且同意本會員權益及碧兒泉台灣官方網站之《網站使用條款》、《隱私權政策》及顧客資料卡所載個人資料保護條款。

(2) 各等級會員入會所要求之消費金額,以申請入會者本人在碧兒泉台灣境內銷售據點、碧兒泉官方APP及碧兒泉授權線上通路之消費為限(不包含碧兒泉機場免稅商店之消費)。若遇有原計入會消費金額之商品或商品組合全部或一部分退換貨,導致未能符合入會,則碧兒泉有權取消入會資格或調整等級。

(3) 各等級會員之會籍,自符合入會資格之日、原會籍到期日次日或符合升等資格之日生效,且會籍有效期間認定計月不計日(假設您藍卡會員申請書所載之申請日為2020年1月15日,您的藍卡會員(會籍12個月)將自2020年1月15日生效,並於2020年12月31日前皆為有效)。您新的會籍資料可能因系統資料轉換(需時約3至5天)而暫時無法於系統查詢或兌換回饋禮。如遇該情形,請您無須擔心,系統將完整保留您轉換期間的消費紀錄及相關資訊,不影響您的會員權益。您仍有疑問,歡迎您於營業時間於全省各百貨專櫃詢問,或可致電客服專線(0800-088-868)洽詢 。

(4) 續會、升降等之會員,過往累積之消費金額,將於新會籍生效日起自動歸零。除您降級成為一般顧客時會員點數將歸零外,您已獲得之會員點數將持續累積。

(5) 以下所列各項會員禮遇所需滿足之「累積消費金額」之計算周期,係以您取得新會籍之生效日作為該年度之起算日。

碧兒泉各檻級會員規則:

成為碧兒泉好友:

憑您本人於碧兒泉專櫃、碧兒泉官方APP或碧兒泉授權線上通路不限金額之消費憑證,並填寫顧客資料,即可自生效日起算6個月內保有碧兒泉好友之資格。碧兒泉好友可享有「升等禮」(符合升等資格者)及「新品活動優先通知」、「母親節及週年慶預購活動優先邀請及專屬優惠」、「每月免費修眉」等三大禮遇服務。若您於前6個月碧兒泉好友期間內累積消費達新台幣3,500元,即可升等為藍卡會員,並獲得「好友升等禮」;若您未能於期間內達成消費累積金額之要求,則您的碧兒泉好友資格將屆期失效,所累積之消費金額也將自動歸零。※請留意,各百貨公司或授權線上通路週年慶活動期間(依碧兒泉認定檔期為準)所作之消費,恕不得作為申請碧兒泉好友之依據。

成為藍卡會員:

若您本人單次消費達新台幣3,500元且已填寫顧客資料卡或您於碧兒泉好友期間累積消費達新台幣3,500元,憑消費憑證即可成為藍卡會員,會籍為12個月。藍卡會員可享有「每月會員禮」、「生日禮」、「續會禮」(符合續會資格者)、「集點回饋禮」四大好禮及「新品活動優先通知」、「母親節及週年慶預購活動優先邀請及專屬優惠」、「每月免費修眉」、「每月免費手部護理(女性會員)/極量眼部護理服務(男性會員)」等四大禮遇服務。若您於藍卡會員會籍期間累積消費金額滿新臺幣3,500元,可續會乙次;若未能於期間內達成累積消費金額之要求,則您將成為一般顧客(非會員),所累積之消費金額及會員點數將自動歸零。

成為銀卡會員:

若您本人單次消費達新台幣10,000元且已填寫顧客資料卡,或您於碧兒泉好友或藍卡期間累積消費達新台幣10,000元,憑消費憑證即可成為銀卡會員,會籍為12個月。銀卡會員可享有「每月會員禮」、「生日禮」、「生日寵愛禮金」、「續會禮」(符合續會資格者)、「集點回饋禮與兌禮優惠」五大好禮及「新品活動優先通知」、「母親節及週年慶預購活動優先邀請及專屬優惠」、「每月免費修眉」、「每月免費手部護理(女性會員)/極量眼部護理服務(男性會員)」、「奇蹟關鍵Miracle Key肌膚檢測服務【基礎版】」等五大禮遇服務。若您於銀卡會員會籍期間累積消費金額滿新臺幣10,000元,可續會乙次;若您於銀卡會員會籍期間累積消費金額新臺幣3,500元但未滿10,000元,將降級為藍卡會員;若未能於期間內達成前述累積消費金額之要求,則您將成為一般顧客(非會員),所累積之消費金額及會員點數將自動歸零。

成為黑卡會員:

若您本人單次消費達新台幣20,000元且已填寫顧客資料卡,或您於碧兒泉好友、藍卡或銀卡期間累積消費達新台幣20,000元,憑消費憑證即可成為黑卡會員,會籍為12個月。黑卡會員可享有「每月會員禮」、「生日禮」、「生日寵愛禮金」、「續會禮」(符合續會資格者)、「集點回饋禮與兌禮優惠」、「集點回饋禮專屬兌禮品項」六大好禮及「新品活動優先通知」、「母親節及週年慶預購活動優先邀請及專屬優惠」、「每月免費修眉」、「每月免費手部護理(女性會員)/極量眼部護理服務(男性會員)」、「Blue Smart肌膚專業諮詢服務」、「奇蹟關鍵Miracle Key肌膚檢測服務【完整版】」等六大禮遇服務。若您於黑卡會員會籍期間累積消費金額滿新臺幣20,000元,可續會乙次;若您於黑卡會員會籍期間累積消費金額新臺幣10,000元但未滿20,000元,將降級為銀卡會員;若您於黑卡會員會籍期間累積消費金額新臺幣3,500元但未滿10,000元,將降級為藍卡會員;若未能於期間內達成前述累積消費金額之要求,則您將成為一般顧客(非會員),所累積之消費金額及會員點數將自動歸零。

碧兒泉會員權益說明:

會員禮:

「每月會員禮」(藍卡、銀卡及黑卡會員享有)應於可兌換當月憑碧兒泉LINE電子會員卡或碧兒泉透過LINE/APP所發送之優惠券臨櫃領取。每人於可兌換當月僅限兌換乙次,恕無法跨月兌換。

生日禮:

藍卡、銀卡及黑卡會員於生日當月將收到來自碧兒泉的生日祝福,藍卡、銀卡及黑卡會員會員可於生日當月憑碧兒泉LINE/APP電子會員卡回櫃領取生日禮組合乙份。此外,憑生日當月首購不限金額之發票,其消費金額所兌換之會員點數加1倍。生日禮可兌換期間之認定,依您於顧客資料卡所填寫之出生月份為準,當年度僅限兌換乙次。

生日寵愛禮金:

銀卡及黑卡會員於生日當月將收到來自碧兒泉的生日寵愛禮金新台幣200元,單筆消費滿新台幣2,000元即可使用,限使用於會員服務專櫃。不可使用於百貨母親節預購會及週年慶預購會期間,僅限使用於前述預購會期間外之正產品或特惠組合。生日寵愛禮金以LINE/APP優惠券發送,會員需事先綁定碧兒泉LINE官方帳號或APP方可領取,生日當月新入會或新綁定碧兒泉LINE/APP之會員,恕不補發。生日寵愛禮金限生日當月會員本人使用,消費折抵時需出示碧兒泉LINE/APP電子會員卡與有效身分證明文件,以核對會員生日與會籍資料。每個會員會籍內限使用一次。

好友升等禮:

碧兒泉之友於加入後6個月內消費滿新臺幣3,500元者,除可升等為藍卡會員外,並可獲贈會員點數3,500點作為好友升等禮,每次升等僅限兌換乙次。

會員續會禮:

藍卡會員續會成功,系統將自動於新會籍起始月份贈予會員點數3,000點;銀卡會員續會成功,系統將自動於新會籍起始月份贈予會員點數4,000點;黑卡會員續會成功,系統將自動於新會籍起始月份贈予會員點數5,000點,每次續會會籍期間內僅限兌換乙次。

會員升等禮:

藍卡會員升等成銀卡成功,系統將自動於新會籍起始月份贈予會員點數4,000點;藍卡會員、銀卡會員升等成黑卡成功,系統將自動於新會籍起始月份贈予會員點數5,000點;每次升等僅限兌換乙次。

會員集點回饋計畫:

(1) 會員點數獲得方式:

藍卡、銀卡及黑卡會員有資格參加集點回饋計畫,除前述升等禮、生日禮及續會禮可獲贈會員點數外,凡您本人於碧兒泉專櫃、碧兒泉官方APP或碧兒泉授權線上通路消費,每消費新台幣1元即可獲得會員點數1點。您累積之會員點數將於獲贈日後3至5個工作天內累積於您的會員帳戶。

(2) 會員點數有效期限:

2020年起,您當次獲得的會員點數,將於獲得之日起算第25個月月底到期失效,有效期間認定計月不計日(例如:您於2020年1月10日消費獲得3,000點,則該會員點數將於2022年1月30日到期;若您另於2021年10月31日消費取得點數1,000點,該1,000點將於2023年10月31日到期)。原有會員點數有效期限:2018年累積之點數適用原到期規則,將於2020年6月30日到期;2019年累積之點數適用新到期規則,將於獲得之日起算第25個月月底到期。

(3) 會員點數兌禮流程:

截至2020/9/30止,您可依碧兒泉會員網站、APP所載之兌換流程,於會員網站中申請兌換回饋禮,2020/10/1開始,您須於APP中申請兌換回饋禮。每次兌換品項之兌換上限為二組,兌換後相應之會員點數將被扣除。您應於收到回饋禮到貨通知後,持您本人LINE/APP電子會員卡及到貨通知簡訊回櫃領取。回饋禮包含眾多碧兒泉明星商品,將不定期更新,各會員檻級享有不同兌換品項,特殊品項(如低門檻兌禮)不提供會員檻級折扣,可兌換之商品以您兌換當時會員網站所列之商品為準。

(4) 其它提醒事項:

會員點數僅供會員本人兌換集點回饋禮之用,不得要求兌換現金且不得移轉或販售,若有違反碧兒泉有權取消您的會員資格並請求因此所受之損害。您於週年慶優惠活動期間(含預購會)透過碧兒泉各專櫃或於碧兒泉授權線上通路所作之消費,以及碧兒泉其他(優惠)活動之消費金額,碧兒泉有權不予兌換會員點數,且於該前開期間及各檔期前四日,碧兒泉有權停止各項會員好禮兌換及禮遇服務提供(以實際活動公告為準)。若因退貨導致需扣回會員點數,碧兒泉有權直接從您已累積之會員點數中扣回。

其它說明事項:

(1) 前揭各項會員好禮及禮遇體驗,皆以實際提供為準且數量有限,恕不得要求退換貨或兌換現金,惟若遇有商品有瑕疵者,提供換貨服務。若各該會員好禮及禮遇體驗之兌換,係由碧兒泉以LINE官方帳號、APP推播訊息或手機發送簡訊通知返櫃領取者,則您應於各該簡訊所要求之期限內領取。逾期未領取視同放棄,恕無法代收或代為保管。

(2) 為提供更好的服務體驗,免費修眉服務、手部或眼部護理服務、「Blue Smart肌膚專業諮詢服務」、「奇蹟關鍵Miracle Key肌膚檢測服務」需由您於接受服務一週前,致電提供您服務之專櫃預約。

(3) 百貨護膚活動及碧兒泉主題拍照活動之參與需酌收預約金(確切金額依各活動而定)。預約金可折抵活動當日之購物消費。

(4) 碧兒泉對於本條款及依據本條款所提供之各項會員禮遇與活動內容之變動具有決定權,且以碧兒泉官方網站公告者為準,恕不另行通知。